離島引越し便【お客様の声アンケート回答】2024年 6〜8月
２０２４年６〜８月にアイランデクスの離島引越しプランをご利用いただいた方の、「お客様の声アンケート」のご回答の一部をご紹介させていただきます。（お客様の声アンケートは、お引越しご利用後のお客様にご記入いただいております。）
★★★★★ 評価5
LINEでオンラインの打ち合わせなのに、物量の計算が正確で助かりました。
説明も丁寧で、質問に迅速に答えてくださり不安もありませんでした。 また引っ越す際は利用させていただきます。
担当より
ご利用ありがとうございます！
オンラインでのお荷物量の測り方は、研修や社内システムを使って確実性を高められるよう、平素より努めております。 ご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります！ 対応したスタッフにもお伝えさせていただきます。また弊社がお力になれそうなご機会がございましたら、その折はよろしくお願いいたします。
オンラインでのお荷物量の測り方は、研修や社内システムを使って確実性を高められるよう、平素より努めております。 ご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります！ 対応したスタッフにもお伝えさせていただきます。また弊社がお力になれそうなご機会がございましたら、その折はよろしくお願いいたします。
★★★★★ 評価5
荷物量が多いのに嫌な顔ひとつせず、梱包もとても丁寧に対応頂きました。
荷物の搬出、搬入ともにスタッフのお人柄が良く気持ち良く引越しができました。
担当より
嬉しいお言葉をいただけて、スタッフ一同本当に励みになります。楽しく明るい作業を日頃より心がけております。対応したスタッフにもお伝えさせていただきます。
また弊社がお力になれそうなご機会がございましたら、その折はよろしくお願いいたします。
また弊社がお力になれそうなご機会がございましたら、その折はよろしくお願いいたします。
★★★★ 評価4
スピーディで対応良かったです。
引越し時、ハンガー付きの衣装を入れることができるケースがあれば、なお良かったです。
担当より
スピーディな作業をご評価いただき、ありがとうございます。 衣装を入れられるハンガーボックスは弊社オリジナルのものがございます、ご案内が不足しており大変失礼いたしました。
また弊社がお力になれそうなご機会がございましたら、その折はよろしくお願いいたします。
また弊社がお力になれそうなご機会がございましたら、その折はよろしくお願いいたします。
★★★★★ 評価5
この度はお世話になりました。
荷物の積み込みも手際が良く、作業は2時間弱で終了しました。
細かい打ち合わせや、前日確認、当日の状況連絡 、急な要望にも対応して頂き本当に助かりました。
有難う御座いました。 今回で３度目ですが次回も宜しくお願い致します。
担当より
3度目のご利用、誠にありがとうございます。リピーター様にこのようにおっしゃっていただけて本当に嬉しいです。社内でもシェアさせていただきます
次回もご機会がございましたら、ぜひまたよろしくお願いいたします。
次回もご機会がございましたら、ぜひまたよろしくお願いいたします。
★★★ 評価3
台風で船が遅れ、積んでいる荷物が心配でしたがとりあえず無事届いてよかったです。
引越しと車の運送両方頼む時はもう少し割引して頂けると良いと思います。
担当より
台風のタイミングでも、ぶじご家財をおとどけすることができてホッとしております。
料金につきまして、海上輸送費が嵩むため、どうしても大きく割引をするのが難しい側面もあるのですが、少しでもお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また弊社がお力になれそうなご機会がございましたら、その際にはどうぞよろしくお願いいたします。
料金につきまして、海上輸送費が嵩むため、どうしても大きく割引をするのが難しい側面もあるのですが、少しでもお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また弊社がお力になれそうなご機会がございましたら、その際にはどうぞよろしくお願いいたします。
今シーズンもたくさんのお声をいただき、誠にありがとうございます！台風シーズンでしたが、お客様への迅速なご案内に努めることができたかと存じます。
ここでいただいた声を元に、お引越しも車両輸送も、よりお客様にご満足いただけるサービスのご提供を目指してスタッフ一同いっそう励んでまいります。
これからも離島引越し便＆沖縄車両輸送のアイランデクスをよろしくお願いいたします。
他社との相見積もり大歓迎です！
まずはお見積もりを！
まずはお見積もりを！