離島引越し便【お客様の声】2023年 vol.1

 

離島引越し便ブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。

この記事では今年度アイランデクスをご利用いただいた方の、「お客様の声アンケート」をご紹介させていただきます。(お客様の声アンケートは、お引越し利用後のお客様にお配りさせていただいております。)

橋本様(石垣島からのお引越し)

評価:★★★★★
昨年12月に石垣島からの引越しで、アイランデクスさんにお願いをさせていただきました。
見積もりを他社7社にお願いしましたが、離島輸送の中ではナンバーワンの価格でした。
やりとりも迅速な返答で、段取りよく引越しが出来ました。
愛車も大切に目的地まで運んでくださっていて、とても嬉しかったです。
ありがとうございました!

担当より
励みになるお言葉、とっても嬉しいです!ぜひまた石垣島にも遊びにいらしてください^ ^

木下様(東京から佐渡島へのお引越し)

評価:★★★★★
江戸川区から佐渡島へ、ブルーベリーの養液栽培の鉢植え50鉢と、付帯する機材一式を運んでいただきました。
普通の運送業者さんでは、お断りされてしまった内容でしたが、問題なく運んでいただき、ブルーベリーも枯れることなく、6月にぶじ収穫もできました!
ありがとうございました!

担当より
ブルーベリーの鉢植えはとっても重厚感があり、運ぶ時は全力で臨ませていただきました!ぶじ収穫できたと聞いて心から嬉しいです!いつか佐渡島に食べにいきます!

野田様(千葉から沖縄へのお引越し)

評価:★★★★★
対応が迅速かつ丁寧でとても良かったです!
梱包は言わずもがな、細かい質問等にもスムーズに答えて頂き感謝です。

担当より
ご利用いただきありがとうございました!お客様からのご質問へのスピーディーなレスポンスには特に力を入れておりますため、評価していただけてとっても光栄です♪

相沢様(福江島から島根県へのお引越し)

評価:★★★★★
「東京から五島列島福江島への引越し」と「福江島から島根県への引越し」の2回利用させて頂きました。
大手の引越し会社では100万円超えてくる見積もり(何故?!)で絶望したときにアイランデクスさんを見つけ、藁をもつかむ思いで相談しました。
本当にリーズナブルで安心対応で丁寧で大満足の引越しでした。

担当より
2回にわたりご利用ありがとうございました!離島の引越しに関しては日本で唯一無二の企業となれるよう、これからも精進してまいります!

牧村様(東京から奄美群島へのお引越し)

評価:★★★★★
東京都から奄美市への引越でお世話になりました。
以前母親の引越の際に他社を利用しましたが「提携会社間の連携が悪い、質問しても回答が来ない、積込荷物の見積りの下手さ‥」等、あらゆるストレスがありました。
今回アイランデクスさんに依頼して見積りの的確さ、全ての相談に対する対応、こちらの引越し直前での体調時の対応等々とても満足する内容でした。
こちらの無理なお願いも二つ返事で叶えていただいて、以前の母親の引越を後悔して止まないです。
当日の作業もチームワーク良く迅速丁寧で、こんなに安心して引越が出来たのは初めてでした。
友人、知人から相談されたら迷わずアイランデクスの奄美引越便さんを勧めます!

担当より
すごく胸に沁みるご感想‥本当にありがとうございます!私たちが目指している「お客様に寄り添った引越し」をご提供できて、その結果このような素敵なお言葉をいただけて、嬉しさで胸がいっぱいです。またいつか、奄美かどこかでぜひお会いしましょう^ ^

まとめ

たくさんのありがたいお声をお寄せいただいて、大変感謝いたしております。

手前味噌で恐縮ですが、離島引越し便が目標に掲げる【島での困りごとの解決】について、また一歩前進できたのはないか‥と、喜びを噛み締めています。

これからも「お客様に寄り添う」を第一に、人間味溢れる引越し業者を目指して精進してまいります!

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