離島引越し便｜カスタマー事業部【奄美大島にて研修旅行を開催しました】
離島引越し便のアイランデクスです！
このたび、12月19日から21日にかけて、奄美大島で社員研修旅行を開催しました。
社員研修は、普段はリモートワークで日本各地の離島でそれぞれの業務を行うスタッフが、年に1～2回集まる貴重な機会です。今回は業務内容の再確認と改善、そして交流を目的に実施されました。
研修の内容
まずは２日をかけて業務内容について再確認し、顧客対応や現場担当との連携について、課題や改善点の意見を交換しました。いつもはバラバラな島で働くスタッフたち。やはり実際に顔をあわせてのミーティングはスムーズで、テーマが尽きることなく、非常に有意義な時間となりました。
離島の魅力を体験
アイランデクスの営業所はあるのですが、滅多に訪れないスタッフも多い奄美大島。ミーティングだけではなく、今回は島の魅力に触れられるアクティビティにも率先して参加いたしました。
大島海峡では船釣りにチャレンジ！加計呂麻島に囲まれた、まるで湖のような海の美しさにはみんな歓声をあげていました！魚も大漁で、みんなすっかりリフレッシュ。
また、島のハーブ「月桃」からつくったお茶をいただいたり、「油井集落」という奄美の中でも小規模で自然豊かな地域をガイドさんに案内してもらったり。
みんな熱心にガイドさんのお話に耳を傾けていました。他の地域で暮らすスタッフたちにとって、新たな「シマ」の視点を得る良い機会になったようです。
古仁屋高校・地域みらい留学学生寮では講話を担当
そして夜は、アイランデクスが運営する「古仁屋高校・地域みらい留学学生寮」にて生徒たちにスタッフ2名が講話を行いました！
ふだんは石垣島でカスタマー業務を行っているスタッフK。新聞で４コマ漫画を連載するマンガ家の一面もあります！描き下ろしマンガも描いてきてくれて、会場が盛り上がりました。
ふだん福江島でカスタマー業務や引越し現場で働くスタッフY。ライフワークのミュージカルに情熱を注ぐ日々について熱く語ってくれました。生徒たちも食い入るように話にのめり込んでいました。
学生たちに「面白い大人」の姿を少しは見せることができたのかなと思います。
まとめ
この3泊4日の研修旅行を通じて、チームの結束力をさらに高めることができました。これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同 連携して業務に取り組んでまいります。
これからもアイランデクスをどうぞよろしくお願いいたします！
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