離島引越し便【お客様の声アンケート回答】２０２４年９〜１０月

2024.11.25

２０２４年９〜１０月にアイランデクスの離島引越しプランをご利用いただいた方の、「お客様の声アンケート」のご回答の一部をご紹介させていただきます。（お客様の声アンケートは、お引越しご利用後のお客様にご記入いただいております。）

★★★★★ 評価5
今まで下記の通りお世話になってきましたが、いずれも大変対応が良かったです。
・神奈川から宮古島への引越し
・大阪南港から宮古島への車両輸送
・宮古島から岡山への引越し
・宮古島から大阪南港への車両輸送
こちらの要望（ちょっと無理なお願いも）に対しても可能な限り応えて下さり、大変感謝しております。
今後、再度離島に引越しする機会がございましたら、是非とも利用させて頂きたいと思っています。また、友人知り合い等にも紹介させていただきます！

担当より

引越しと車両輸送、４回にわたってのご利用誠にありがとうございます。リピーター様にこのようにおっしゃっていただけて本当に嬉しいです。社内でもシェアさせていただきます。
次回もご機会がございましたら、ぜひまたよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました！

★★★★★ 評価5
とても手際良く、丁寧に作業して頂き大変助かりました。
見積りの時からたくさん質問しても優しく答えて頂き安心できました。
友人が引っ越しする際にはぜひ勧めたい引っ越し会社です。本当にありがとうございました。

担当より

このようにおっしゃっていただけて本当に嬉しいです！
島へお引越しされる方の不安を少しでも取り除けるよう、ご質問への徹底したご回答を平素より心がけております。その点をご評価いただけて誠にありがとうございます。
ご友人にもお勧めいただけるとのこと、心より感謝申し上げます！

★★★★★ 評価5
大変お世話になりました。当日の搬出も早く、引越し先での搬入も早く終わり、スムーズでとても良かったです。ありがとうございました。　

担当より

この度はご利用ありがとうございました！搬出、搬入作業とも、少しでも早く終わらせてお客様のストレスを無くせるように、平素より研鑽を重ねております。この点をしっかりとご評価いただき、嬉しいコメントをいただけて誠に感謝申し上げます！

★★★★ 評価4
車両輸送がトラブル発生したので評価は低めですが、引越し、特に与那原での搬入は最高でした。また、機会があればお願いしたいです。

担当より

この度はご利用ありがとうございました！車両輸送ではご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼をいたしました。
しかし搬入作業について高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。担当したスタッフにもシェアさせていただきます！
今後また何か弊社がお力になれそうなご機会がございましたら、その折はよろしくお願いいたします。